A me e' successo con una scheda Scandisk Ultra 32Gb, sono andato dal rivenditore, che mi ha fatto solo perdere tempo, dopo 6 mesi mi dice che non poteva sostituirla perche' la loro garanzia era 6 mesi, ma come in Italia e' obbligatorio dare 1 anno di Garanzia + esiste la Garanzia Legale che per legge devono dare x 2 anni, non di meno, scrivo alla casa madre che senza fare nessuna polemica si ritira la scheda, e mi sostituisce con una nuova, scrivendomi pure che loro Garantiscono per 10 anni adesso funziona perfettamente
La tua questione è semplice: se il venditore non fa il suo dovere, chiama Sandisk e chiedi aiuto, oppure fai tu stesso la RNA procedura in autonomia totale e gratuitamente.
Comunque ora si guastano più Sandisk che Kingston, poi me le cambiano facilmente con una cortesia unica, il problema sono le 2 o 3 settimane necessarie ai loro corrieri e al laboratorio